Terma & Syarat
Penggunaan ezspin5

// Seksyen 01

Tafsiran dan Definisi

Dalam dokumen ini, istilah berikut membawa maksud yang ditetapkan melainkan konteks menghendaki sebaliknya:

• "Platform" merujuk kepada laman web ezspin5 yang boleh diakses di ezspin5.one, termasuk semua bahagian, perkhidmatan dan kandungan yang terdapat di dalamnya.
• "Pengguna" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan ezspin5.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna yang berdaftar di platform ezspin5 berserta semua maklumat dan baki yang berkaitan.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang sebenar yang terdapat dalam akaun pengguna, tidak termasuk wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang nilai tambahan yang dikreditkan oleh ezspin5 ke akaun pengguna sebagai sebahagian daripada program promosi.
• "Keperluan Pertaruhan" merujuk kepada jumlah nilai pertaruhan yang perlu dicapai sebelum wang bonus layak untuk dikeluarkan.

Tajuk-tajuk bahagian dalam dokumen ini adalah untuk rujukan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran kandungan terma ini.

// Seksyen 02

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ezspin5, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam yurisdiksi yang secara khusus melarang perjudian dalam talian.
• Bukan seorang pekerja, kontraktor atau ahli keluarga terdekat mana-mana pekerja ezspin5.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah melanggar terma ini dan akan menyebabkan semua akaun berkenaan ditangguhkan serta baki di dalamnya dirampas tanpa notis awal.

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. ezspin5 boleh meminta dokumen pengesahan identiti termasuk kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah sebagai sebahagian daripada proses pengesahan akaun (KYC).

// Seksyen 03

Deposit dan Pengeluaran Wang

Semua transaksi kewangan di platform ezspin5 tertakluk kepada had dan syarat berikut:

Kaedah pembayaran yang diterima oleh ezspin5 ialah Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay serta mata wang kripto (USDT, BTC dan ETH).

• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun pengguna dengan serta-merta selepas pengesahan daripada pemproses pembayaran.
• Permohonan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 15 minit hingga 2 jam pada hari bekerja biasa.
• Pengeluaran wang mestilah dilakukan menggunakan kaedah yang sama dengan deposit, tertakluk kepada ketersediaan kaedah tersebut.
• ezspin5 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran biasa.
• Pengeluaran yang melibatkan mata wang kripto tertakluk kepada yuran rangkaian (gas fee) yang dikenakan oleh rangkaian blockchain berkenaan.

ezspin5 berhak untuk menahan pemprosesan pengeluaran sehingga pengesahan akaun KYC selesai, terutamanya bagi pengeluaran pertama atau pengeluaran yang melebihi ambang tertentu sebagai langkah pencegahan penipuan.

// Seksyen 04

Bonus, Promosi dan Program VIP

ezspin5 menawarkan pelbagai insentif kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

Bonus Alu-aluan (Welcome Bonus): Ahli baru layak menerima bonus 120% untuk deposit pertama, sehingga maksimum RM1,000. Nilai bonus ini perlu digenapkan dengan keperluan pertaruhan sebanyak 10 kali nilai bonus sebelum sebarang kemenangan dari bonus tersebut boleh dikeluarkan.

Program VIP ezspin5: Ahli aktif layak menyertai program VIP yang terdiri daripada empat peringkat — Bronze, Silver, Gold dan Platinum. Setiap peringkat memberikan cashback mingguan yang berbeza:

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.3%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.6%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.9%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 1.2%

Kenaikan peringkat VIP bergantung kepada aktiviti pertaruhan dan kesetiaan ahli. ezspin5 berhak mengubah struktur program VIP dengan notis yang munasabah kepada ahli.

• Bonus tidak boleh digunakan bersama dengan bonus lain melainkan dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan.
• ezspin5 berhak menarik balik sebarang bonus yang diberikan sekiranya terdapat petunjuk penyalahgunaan atau penipuan.
• Tarikh luput bonus akan dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Bonus yang tamat tempoh tidak akan dipulihkan.

// Seksyen 05

Peraturan Am Permainan

Penggunaan platform permainan ezspin5, yang merangkumi slot online, live casino dan taruhan sukan, tertakluk kepada peraturan am berikut:

• Semua hasil permainan ditentukan oleh sistem penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan permainan.
• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang dapat disahkan.
• Dalam situasi gangguan sambungan internet semasa sesi permainan, ezspin5 akan mengekalkan keputusan berdasarkan rekod pelayan. Aduan berkaitan gangguan perlu dikemukakan dalam tempoh 24 jam.
• ezspin5 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat gangguan teknikal yang berada di luar kawalan kami, termasuk gangguan ISP atau kegagalan peranti pengguna.
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai.

Untuk taruhan sukan khususnya, odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan diletakkan adalah odds yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan. Perubahan odds selepas taruhan disahkan tidak akan menjejaskan taruhan sedia ada.

// Seksyen 06

Aktiviti Larangan dan Sekatan

Perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform ezspin5:

• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip atau sebarang alatan untuk mengautomatikkan permainan atau pertaruhan.
• Penyalahgunaan bonus melalui pertaruhan sandaran (hedge betting), taruhan bertentangan atau sebarang strategi yang direka untuk memanipulasi keperluan pertaruhan.
• Pemindahan wang antara akaun pengguna yang berbeza untuk tujuan penipuan atau pengubahan wang haram.
• Perkongsian maklumat log masuk akaun dengan pihak lain.
• Pendaftaran akaun berganda dalam nama yang sama atau maklumat kewangan yang sama.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, mencerobohi atau mengganggu fungsi normal platform.
• Penggunaan akaun untuk tujuan yang melanggar undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa.

// Seksyen 07

Privasi dan Perlindungan Data

ezspin5 komited untuk melindungi maklumat peribadi pengguna selaras dengan amalan perlindungan data antarabangsa. Pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada terma ini.

Dengan mendaftar akaun ezspin5, anda memberi keizinan kepada kami untuk:

• Mengumpul dan memproses data peribadi yang diperlukan untuk pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang.
• Berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran pihak ketiga yang kami gunakan untuk memproses transaksi.
• Menggunakan data transaksi dan permainan untuk tujuan pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Menghantar komunikasi berkaitan akaun dan promosi melalui e-mel atau saluran lain yang anda daftar.

ezspin5 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa keizinan anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

// Seksyen 08

Penggantungan dan Penutupan Akaun

ezspin5 berhak untuk menggantung atau menutup sebarang akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Penipuan, penyelewengan atau aktiviti haram yang disyaki atau disahkan.
• Permintaan agensi penguatkuasa undang-undang atau badan kawal selia.
• Ketidakaktifan akaun selama tempoh yang ditetapkan.
• Atas permintaan pengguna sendiri.

Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela atau menggunakan alat pengecualian diri (self-exclusion) melalui sokongan pelanggan kami. Maklumat lanjut tentang pilihan perjudian bertanggungjawab boleh didapati di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan pengguna dan tiada sebarang pelanggaran terma, baki wang sebenar (bukan bonus) yang ada dalam akaun akan dikembalikan selepas proses pengesahan selesai.

// Seksyen 09

Penafian dan Had Liabiliti

Platform ezspin5 disediakan atas dasar "seadanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan atau kebebasan dari ralat.

• ezspin5 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa beroperasi tanpa gangguan atau dalam keadaan bebas ralat sepenuhnya.
• ezspin5 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk teladan yang timbul daripada penggunaan platform.
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan mereka sendiri. Perjudian membawa risiko kewangan dan pengguna digalakkan bertaruh dalam had kemampuan mereka.
• ezspin5 tidak bertanggungjawab ke atas kerosakan peranti atau kehilangan data yang berlaku semasa penggunaan platform.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa di bawah yurisdiksi pelesenan kami. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada badan timbang tara yang sesuai.

// Seksyen 10

Pindaan Terma dan Syarat

ezspin5 berhak untuk mengubah suai, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, tertakluk kepada peruntukan berikut:

• Perubahan material kepada terma akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dipinda.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Versi terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Kami menggalakkan pengguna menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengikuti terma semasa.

Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan ezspin5 melalui live chat atau e-mel di [email protected].